Brontes Processing sp. z o.o. („Brontes Processing”, „my”, „nas” lub „nasz”) zobowiązuje się do ochrony danych osobowych przetwarzanych w związku z VAST.Rehab. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy, przekazujemy, zatrzymujemy i w inny sposób przetwarzamy dane osobowe w związku z platformą oprogramowania VAST.Rehab, naszymi stronami internetowymi, procesami wsparcia i procesami handlowymi oraz powiązanymi usługami, które nie posiadają odrębnych warunków ochrony prywatności.
VAST.Rehab to platforma rehabilitacyjna kierowana przez terapeutę. W zależności od konfiguracji może ona wspierać ćwiczenia rehabilitacyjne ze śledzeniem ruchu, przepływy pracy terapeuty, raportowanie, wdrożenia, wsparcie, administrację konta, opcjonalne funkcje komunikacji oraz opcjonalną obsługę sesji zdalnych. Dostęp dla pacjentów jest zazwyczaj zapewniany za pośrednictwem organizacji lub profesjonalnego przepływu pracy, a nie jako ogólnodostępna usługa samoobsługowa.
Niniejsza Polityka prywatności nie zastępuje oznakowania produktu, instrukcji klinicznych ani umowy o przetwarzanie danych, umowy o współpracy z podmiotem przetwarzającym (business associate agreement), formularza zamówienia, umowy dystrybucyjnej ani innej pisemnej umowy, która może mieć zastosowanie do konkretnej relacji z klientem.
Prosimy o zapoznanie się z poniższymi definicjami przed rozpoczęciem korzystania z VAST.Rehab:
Warunki użytkowania: https://vast.rehab/terms-of-use
Polityka prywatności: https://vast.rehab/privacy-policy
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych przez Brontes Processing w związku z:
Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych, usług ani sprzętu obsługiwanych przez osoby trzecie na ich własnych warunkach ochrony prywatności, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej.
Nasza rola zależy od kontekstu, w którym przetwarzane są dane osobowe.
Jeśli jesteś Pacjentem Użytkownikiem, a Twoje dane zostały wprowadzone do VAST.Rehab przez klinikę, placówkę, terapeutę lub inną organizację, to właśnie ta organizacja będzie zazwyczaj Twoim głównym punktem kontaktowym w sprawie żądań dotyczących prywatności tych danych. Brontes Processing będzie wspierać odpowiedniego Klienta zgodnie z wymogami obowiązującego prawa i umowy.
W zależności od sposobu korzystania z VAST.Rehab możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
Prosimy o nieprzesyłanie nam danych dotyczących zdrowia, danych pacjentów ani innych informacji wrażliwych poza przeznaczonym do tego przepływem pracy VAST.Rehab, chyba że jest to uzasadnione w celach wsparcia lub innego prawnie uzasadnionego celu i jesteś do tego upoważniony.
VAST.Rehab może przetwarzać dane dotyczące zdrowia i inne szczególne kategorie danych osobowych, jeśli jest to niezbędne dla przepływów pracy rehabilitacyjnej kierowanej przez terapeutę, wsparcia pacjentów, działań wsparcia, zgodności z prawem lub innych celów dopuszczonych przez obowiązujące prawo i umowę.
W przypadkach, gdy Brontes Processing działa w imieniu Klienta, odpowiedni Klient jest zasadniczo odpowiedzialny za określenie i udokumentowanie odpowiedniej podstawy prawnej oraz wszelkich mających zastosowanie warunków z Article 9 GDPR lub równoważnych wymogów dotyczących przetwarzania danych dotyczących zdrowia lub innych danych szczególnych kategorii. W przypadkach, gdy Brontes Processing działa jako administrator i bezpośrednio przetwarza dane dotyczące zdrowia, czynimy to wyłącznie w ograniczonych okolicznościach i wyłącznie wtedy, gdy ma zastosowanie ważna przesłanka zgodnie z obowiązującym prawem, taka jak wyraźna zgoda, cele zarządzania opieką zdrowotną dopuszczone przez prawo i podlegające obowiązkom poufności, ustalenie lub obrona roszczeń prawnych lub inna przesłanka uznana na mocy obowiązującego prawa.
Możemy zbierać dane osobowe w następujący sposób:
W zależności od kontekstu możemy przetwarzać dane osobowe w następujących celach:
Niniejsza Polityka prywatności nie stanowi podstawy do autonomicznego podejmowania decyzji klinicznych, diagnozowania ani niezależnej personalizacji terapeutycznej przez Brontes Processing. Decyzje kliniczne pozostają w gestii odpowiedniego Autoryzowanego Specjalisty lub Klienta.
W przypadku gdy zastosowanie ma GDPR lub podobne prawo, a Brontes Processing działa jako administrator, przetwarzamy dane osobowe zasadniczo na jednej lub kilku z następujących podstaw:
W przypadku gdy Brontes Processing działa jako administrator i przetwarza dane dotyczące zdrowia lub inne szczególne kategorie danych osobowych, opieramy się na dodatkowej przesłance wymaganej przez obowiązujące prawo, takiej jak wyraźna zgoda, przesłanka związana ze zdrowiem lub opieką dopuszczona przez prawo, roszczenia prawne lub inny uznany wyjątek. Prawnie uzasadnione interesy same w sobie nie stanowią jedynej podstawy przetwarzania danych dotyczących zdrowia, jeśli wymagana jest taka dodatkowa przesłanka.
W przypadku gdy Brontes Processing przetwarza Dane Klienta w imieniu Klienta, odpowiedni Klient jest zasadniczo odpowiedzialny za określenie podstawy prawnej oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowej przesłanki wymaganej dla danych dotyczących zdrowia lub innych danych szczególnych kategorii, a także za przekazanie wymaganych informacji osobom, których dane dotyczą.
Brontes Processing stosuje zasadę ochrony prywatności w fazie projektowania (privacy-by-design), kontrolę dostępu opartą na rolach, zabezpieczenia umowne oraz środki bezpieczeństwa odpowiednie do kontekstu przetwarzania. W przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo przeprowadzamy lub wspieramy oceny skutków dla ochrony danych oraz powiązane oceny ryzyka dotyczące operacji przetwarzania, które mogą powodować wysokie ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych.
Klienci mogą przekazywać Dane Klienta do VAST.Rehab w celach hostingu, przechowywania, przetwarzania, raportowania, wsparcia i powiązanych celów usługowych. Brontes Processing przetwarza takie Dane Klienta wyłącznie w zakresie dozwolonym przez odpowiednią umowę, udokumentowane instrukcje, obowiązujące prawo oraz uzasadnione potrzeby operacyjne związane ze świadczeniem i zabezpieczaniem VAST.Rehab.
Jeśli jesteś pacjentem, klientem lub inną osobą, której dane zostały wprowadzone do VAST.Rehab przez klinikę, placówkę, terapeutę lub inną organizację, prosimy o kontakt w pierwszej kolejności z tą organizacją, jeśli chcesz skorzystać z praw dotyczących prywatności w odniesieniu do swoich danych. Będziemy wspierać odpowiedniego Klienta, gdy wymaga tego prawo lub umowa.
W stosownych przypadkach Brontes Processing zawrze odpowiednią umowę o przetwarzanie danych, aneks dotyczący ochrony danych, umowę business associate agreement lub podobny dokument z odpowiednim Klientem. Jeśli chronione informacje zdrowotne są przetwarzane przez Brontes Processing w imieniu podmiotu objętego regulacją HIPAA lub business associate w sposób wymagający relacji business associate zgodnie z HIPAA, wymagane jest zawarcie odrębnej pisemnej umowy business associate agreement przed przystąpieniem przez Brontes Processing do przetwarzania tych chronionych informacji zdrowotnych.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy danych osobowych w celu behawioralnej reklamy międzykontekstowej, jeśli jest to zabronione lub ograniczone przez obowiązujące prawo. Możemy ujawniać dane osobowe wyłącznie w sposób odpowiedni do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, w tym następującym kategoriom odbiorców:
Lista dalszych podmiotów przetwarzających aktualnie wykorzystywanych przez Brontes Processing jest dostępna na żądanie i może być również opisana w odpowiedniej umowie o przetwarzanie danych lub innej dokumentacji klienta.
Możemy również wykorzystywać i ujawniać zagregowane, statystyczne lub zanonimizowane informacje w zakresie dozwolonym przez prawo i umowę.
Brontes Processing ma siedzibę w Polsce i możemy korzystać z dostawców usług zlokalizowanych w innych krajach. Dane osobowe mogą być zatem przekazywane do, przechowywane w lub dostępne z krajów innych niż kraj, w którym zostały pierwotnie zebrane.
W przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo stosujemy odpowiednie mechanizmy i zabezpieczenia transferu. W zależności od odbiorcy i miejsca docelowego może to obejmować decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony, udział odbiorcy w uznanym programie transferu danych, takim jak EU-U.S. Data Privacy Framework tam, gdzie ma to zastosowanie, lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej wraz z uzupełniającymi środkami umownymi, technicznymi i organizacyjnymi, jeśli jest to właściwe.
Przechowujemy dane osobowe nie dłużej niż jest to niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, z uwzględnieniem kategorii danych, relacji umownej, obowiązującego prawa, instrukcji Klienta, modelu wdrożenia, terminów przedawnienia, wymogów księgowych i podatkowych, potrzeb bezpieczeństwa oraz obowiązków dotyczących przechowywania dokumentacji medycznej określonych przez odpowiedniego Klienta lub obowiązujące prawo.
O ile odmienny okres nie jest wymagany przez prawo, umowę, instrukcję Klienta lub uzasadnioną potrzebę operacyjną, stosujemy zasadniczo następujące kryteria retencji:
Nie wszystkie wdrożenia VAST.Rehab są identyczne. Niektóre konfiguracje mogą być hostowane lub wspierane za pośrednictwem infrastruktury chmurowej. Inne konfiguracje mogą być wdrożone lokalnie, na terenie Klienta lub w trybie w pełni offline kontrolowanym przez Klienta. Kategorie danych przetwarzanych przez Brontes Processing, lokalizacja tych danych oraz nasza rola operacyjna mogą się zatem różnić w zależności od wybranego modelu wdrożenia i umowy.
Jeśli Klient korzysta z serwera lokalnego, wdrożenia na własnej infrastrukturze lub trybu offline, Klient może zachować większy udział kontroli operacyjnej nad odpowiednim środowiskiem danych. Niniejsza Polityka prywatności nadal ma zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych przez Brontes Processing w związku z takimi wdrożeniami, ale nie czyni Brontes Processing administratorem środowisk kontrolowanych przez Klienta wyłącznie z tego powodu, że oprogramowanie VAST.Rehab jest tam używane.
Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub korzystasz z części VAST.Rehab dostępnych przez przeglądarkę, my i nasi dostawcy usług możemy używać plików cookie, lokalnego magazynu danych, pikseli i podobnych technologii w celu obsługi strony, zapamiętywania preferencji, utrzymania bezpieczeństwa, analizy ruchu i poprawy doświadczenia użytkownika.
W przypadkach wymaganych przez prawo poprosimy o zgodę przed użyciem nieniezbędnych plików cookie lub podobnych technologii. Możesz również zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki oraz, jeśli są dostępne, za pomocą naszych narzędzi do zarządzania zgodą.
Narzędzia analityczne mogą pomóc nam zrozumieć ruch na stronie, wydajność stron, skuteczność kampanii i wzorce użytkowania produktu. Korzystamy z takich narzędzi w celu ulepszania naszych usług, ale niniejsza Polityka prywatności nie stanowi podstawy do ukrytego profilowania klinicznego ani autonomicznego podejmowania decyzji terapeutycznych.
Stosujemy uzasadnione środki techniczne, organizacyjne i administracyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, nieuprawnionym dostępem i innym bezprawnym przetwarzaniem. Środki te mogą obejmować szyfrowanie, kontrolę dostępu, rejestrowanie, monitorowanie, segmentację, szkolenia, kontrolę najniższych uprawnień i zarządzanie dostawcami, stosownie do kontekstu.
Żadna metoda transmisji przez Internet, żadne środowisko hostingowe ani żaden system elektronicznego przechowywania danych nie są w pełni bezpieczne. W związku z tym nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
Jeśli dowiesz się o podejrzewanym incydencie dotyczącym prywatności, incydencie bezpieczeństwa, nieuprawnionym dostępie lub innym zdarzeniu wpływającym na dane osobowe przetwarzane w związku z VAST.Rehab, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej lub za pośrednictwem odpowiedniego Klienta, dystrybutora lub kanału wsparcia.
W przypadku gdy Brontes Processing działa jako podmiot przetwarzający, business associate lub porównywalny dostawca usług, powiadomimy odpowiedniego Klienta lub stronę wyższego szczebla bez zbędnej zwłoki, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa i umowy. W przypadku gdy Brontes Processing działa jako administrator, ocenimy i zareagujemy na naruszenia danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem, co może obejmować powiadomienie organów, Klientów i osób, których dane dotyczą, jeśli jest to wymagane.
Niniejsza sekcja dotyczy spraw związanych z prywatnością i bezpieczeństwem informacji. Incydenty związane z bezpieczeństwem produktu, nieprawidłowości w działaniu i zdarzenia niepożądane powinny być zgłaszane za pośrednictwem kanałów wsparcia produktu, jakości lub bezpieczeństwa określonych w odpowiednich warunkach, oznaczeniach lub dokumentacji klienta.
VAST.Rehab jest zasadniczo przeznaczony do wdrażania za pośrednictwem organizacji i specjalistów, a nie do bezpośredniego samoobsługowego korzystania przez dzieci. Jeśli dane osobowe dotyczące dziecka są przetwarzane za pośrednictwem VAST.Rehab, odpowiedni Klient, rodzic, opiekun lub inna odpowiedzialna strona musi zapewnić, że wszystkie wymagane powiadomienia, zezwolenia, zgody i inne przesłanki prawne zostały spełnione zgodnie z obowiązującym prawem.
W przypadku gdy VAST.Rehab przetwarza dane osobowe dzieci w imieniu Klienta, Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że zgoda rodzica lub opiekuna, autoryzacja i wszystkie inne wymogi wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie dzieci, w tym COPPA i GDPR Article 8 tam, gdzie mają zastosowanie, zostały spełnione.
Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe bezpośrednio Brontes Processing w sposób, który nie jest dozwolony, prosimy o kontakt z nami.
W zależności od obowiązującego prawa i roli, w jakiej działa Brontes Processing, możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych, wycofania zgody (jeśli zgoda stanowi podstawę) lub prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Jeśli Brontes Processing działa jako administrator danych, możesz złożyć żądanie, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli Brontes Processing działa w imieniu Klienta, żądanie należy zazwyczaj skierować w pierwszej kolejności do tego Klienta, a my będziemy go wspierać, gdy będzie to wymagane.
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Jeśli dokonamy istotnej zmiany, dołożymy uzasadnionych starań, aby poinformować o tym za pośrednictwem strony internetowej, produktu, poczty elektronicznej lub innego odpowiedniego kanału. O ile krótszy okres nie jest wymagany przez prawo lub z pilnych względów bezpieczeństwa, prawnych lub regulacyjnych, istotne zmiany wejdą w życie trzydzieści (30) dni po przekazaniu takiego powiadomienia. Pozostałe zmiany wejdą w życie z dniem wskazanym jako data „Ostatniej aktualizacji”.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi, żądania dotyczące prywatności lub zgłoszenia incydentów związane z niniejszą Polityką prywatności, prosimy o kontakt z nami, korzystając z poniższych danych.
E-mail: privacy@vast.rehab
Dołożymy starań, aby odpowiedzieć w rozsądnym terminie.